Kiwi Air Customer Complaint Form: Đề thi IELTS LISTENING (actual test)

· Đề thi thật IELTS

I. Kiến thức liên quan

II. Kiwi Air Customer Complaint Form: Đề thi IELTS LISTENING (actual test)

Questions 1-10
Complete the notes below
Write ONE WORD AND/OR A NUMBER for each answer.

Kiwi Air Customer Complaint Form

Customer has been trying to make a booking using the internet.

Booking details

Name: Janet 1........................

Ticket details: one adult and three children (Wellington to Christchurch) - four 2........................ tickets

Flight dates: November 10th-15th

Time: departing at 3........................ a.m.

Details of the problem

  • the website changes the rate for one child
  • the website keeps giving the customer 4........................ messages

Customer informed that Kiwi Air policy:

  • allows no more than 5........................ child fares per adult (this applies to domestic flights only)

Customer's reasons for complaint

  • none of her children are 6........................ years old or older
  • child passengers require less 7........................
  • the rule is unfair for large families and 8........................ groups

Customer invited to send written complaint

III. Đáp án Kiwi Air Customer Complaint Form: Đề thi IELTS LISTENING (actual test)

Feedback

Các khóa học IELTS online 1 kèm 1 - 100% cam kết đạt target 6.0 - 7.0 - 8.0 - Đảm bảo đầu ra - Thi không đạt, học lại FREE

>> IELTS Intensive Writing

>> IELTS Intensive Speaking

>> IELTS Intensive Listening

>> IELTS Intensive Reading

>> IELTS Cấp tốc

>> IELTS General

>> Thành tích học sinh IELTS TUTOR với hàng ngàn feedback được cập nhật hàng ngày

Các khóa học IELTS online 1 kèm 1 - 100% cam kết đạt target 6.0 - 7.0 - 8.0 - Đảm bảo đầu ra - Thi không đạt, học lại FREE    
Khóa học IELTS Listening
Lý do chọn IELTS TUTOR